El mejor lugar para comprar comida para gatos y otros productos para gatitos en línea

El mejor lugar para comprar comida para gatos y el resto de los productos para mascotas en línea va a ser confiable.

Amará a sus mascotas tanto como usted.

Va a tener precios increíbles y una gran selección.

Va a ofrecer envío gratuito en muchos pedidos.

Le quitará cualquier estrés y preocupación dándole la flexibilidad y versatilidad que necesita.

Se llamará chewy.com.

Ahora, Chewy cubre todas las cajas aquí, pero van mucho más allá de lo que esperas que haga cualquier compañía.

Seguro que tienen casi todos los productos que se te ocurran a precios razonables, con envío gratuito por más de 49 dólares, con un 20% de descuento en tu primer pedido de envío automático. Fueron creados por amantes de las mascotas, y su servicio al cliente es insuperable.

Pero esto es lo que realmente mueve la aguja. Esto es lo que te haría depender de ellas, incluso si no fueran las más baratas, o las más bien surtidas.

Te tratan mejor que muchos de tus amigos. (Y sin ánimo de ofender a tus amigos, Chewy sólo va muy, muy por encima y más allá.)

Sólo toma un segundo para leer algunas de estas historias de sus clientes.

Después de hacer mi primer pedido, recibí una postal escrita a mano en el correo, dando la bienvenida a mis perros Oscar y Sadie a la familia Chewy. Cuando tuve una pregunta sobre mis pedidos de auto-envío, una persona de la vida real respondió a mi llamada. No había ningún sistema telefónico automatizado con el que lidiar, sólo uno de los casi 4.000 empleados de Chewy en sus oficinas de Florida.

  • Leah Ingram, Parade.com

Sheree Flanagan perdió a su perro justo antes de Navidad, y sólo un mes después, su gato murió. Esto es lo que la gente tiene que decir acerca de cómo Chewy.com fue más allá para apoyar a Sheree:

Flanagan estaba seguro de que nadie fuera de su familia podía entender su angustia. Un chat en vivo con Ashley, una representante de la compañía de mascotas Chewy.com con sede en Dania Beach, Florida, cambió esa creencia. Flanagan no tenía la intención de derramar su corazón durante su charla con el representante de la compañía. Sólo quería preguntar sobre la posibilidad de devolver los alimentos no utilizados que había comprado para Thor. Pero Ashley la incitó a compartir su dolor.

“Ashley fue increíble”, dijo Flanagan. “Me dijo que había puesto un gato en el suelo y realmente lo entendió. Yo seguía diciendo que no quería molestarla y ella seguía diciendo “No, esto es importante”. Cuéntame más”. “

No sólo los Flanagans obtuvieron un reembolso completo por la compra, sin documentación, sino que el 8 de febrero una furgoneta de la floristería se acercó a la casa de los Flanagans entregando un gran ramo y una nota expresando sus condolencias por las muertes.

“Su equipo tiene en su linaje ser excepcionalmente amable y comprensivo, su liderazgo lo ha hecho excepcionalmente bien al guiarlos o una combinación de ambos”, escribió el sargento Flanagan a Chewy poco después de la entrega. “Mi esposa ha estado tomando su pérdida especialmente duro, y cuando recibimos las flores decidimos que era suficiente para ambos decidir dejar de comprar y darle a Chewy todos nuestros futuros negocios.”

  • Nancy Dunham, People.com

Chewy va más allá, y estoy muy feliz de recomendarlos como el mejor lugar para comprar todo para su gatito.

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